Un contrôle appartient à un dossier
Précisez si le contrôle porte sur une réception, une opération de fabrication ou une sortie. Identifiez l’article, le lot ou la série, la pièce source, l’échantillon et le responsable. Un contrôle sans référence ne permet pas de déterminer clairement quelles marchandises sont concernées.
Définir les critères avant de mesurer
Les critères peuvent être numériques, descriptifs ou calculés. Ils doivent préciser l’unité, la méthode et les conditions d’acceptation retenues. Une valeur hors intervalle est un résultat à examiner ; une décision de dérogation doit garder son auteur et sa justification, sans remplacer la mesure d’origine.
| Élément | Exemple fictif |
|---|---|
| Contrôle | Réception du lot L-241 |
| Échantillon | 5 unités sur le lot identifié |
| Critère | Longueur selon la spécification validée |
| Résultat | Valeurs relevées et instrument utilisé |
| Suite | Acceptation, isolement ou examen complémentaire |
Organiser la relecture
- Vérifiez que les résultats concernent le bon échantillon et la bonne pièce.
- Identifiez les valeurs manquantes ou incohérentes avant conclusion.
- Faites examiner les écarts par la personne habilitée.
- Conservez la décision et la destination des quantités concernées.
- Rapprochez la décision de l’état du lot et de ses mouvements autorisés.
Un écart n’est pas seulement un commentaire
Décrivez ce qui a été observé, la quantité potentiellement concernée et les mesures conservatoires retenues. Distinguez la correction immédiate de la recherche de cause et de l’action corrective. Un nouveau contrôle satisfaisant n’efface pas le résultat précédent ; les deux peuvent être nécessaires pour expliquer la décision finale.
Vérifier le périmètre réel
Certaines organisations demandent un contrôle avant validation d’une réception ou d’une sortie. L’existence et les effets de ce blocage doivent être vérifiés dans votre configuration. Ce guide ne certifie aucun référentiel qualité, équipement de mesure ou conformité produit. Il fournit un cadre documentaire pour des décisions prises selon les règles de votre entreprise.