NotykVérifier un résultat, pas seulement un écran
Un espace accessible ne prouve pas que les données, les droits et les règles sont prêts. Organisez une réception avec des dossiers autorisés et des résultats attendus écrits. Le responsable métier valide son parcours ; l’équipe de mise en service traite la configuration.
Une réception par responsabilité
| Équipe | Exemple de dossier | Résultat à constater |
|---|---|---|
| Ventes et gestion | Commande et facture d’échantillon | Bon tiers, bonne unité, bons montants |
| Achats et stock | Réception partielle | Quantité reçue distincte du restant |
| RH | Absence et variable de période | Bonne personne, dates et décision |
| Direction | Indicateur mensuel | Pièces et filtres qui expliquent le total |
| Référent accès | Deux profils de travail | Visibilité utile et restrictions respectées |
Déroulement conseillé
- Écrivez le périmètre : société, établissement, module et personnes participantes.
- Choisissez quelques cas courants et au moins une exception pertinente : doublon, refus ou pièce manquante.
- Notez le résultat attendu avant le test ; ne le réécrivez pas pour correspondre au résultat affiché.
- Conservez les références des pièces et les écarts constatés, sans diffuser de données personnelles inutiles.
- Faites corriger les anomalies, puis vérifiez les cas affectés.
- Désignez qui accepte la mise en service et ce qui demeure exclu de son périmètre.
Exemple fictif
Le suivi commercial affiche trois commandes alors qu’une seule doit relever de Casablanca. Avant de conclure à une erreur de reprise, vérifiez les établissements des pièces et les droits du profil de test. La réception doit expliquer la différence, puis démontrer que le résultat retenu est correct.
La suite d’un écart
Un dossier avec une information manquante reste à compléter ; il n’est pas validé par défaut. Une correction de droits ne doit pas donner un accès général à la paie. Une différence de total ne se résout pas en masquant les lignes qui gênent. Inscrivez chaque arbitrage et son responsable dans le compte rendu de réception.